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Quem cuida dos dados: Planeta Brinquedos Industria e Comercio LTDA - ME, CNPJ 34.906.777/0001-31.

Na compra pedimos nome, CPF, e-mail, celular e endereço, para emitir o Pix/boleto, entregar e atender você. O pagamento é processado pelo gateway de pagamento; não guardamos dados de cartão (não aceitamos cartão).

No atendimento, as conversas com a Lua (assistente virtual com inteligência artificial) e com a equipe ficam registradas para acompanhar o atendimento. As conversas com a Lua são apagadas após 90 dias.

Medição de anúncios: quando ligados, usamos pixels do Google, Meta e TikTok para saber quais anúncios trazem compras (páginas vistas, sacola e compra). Também guardamos de qual link a visita veio (UTM).

Seus direitos (LGPD): pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo Fale conosco. Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela lei fiscal.